#114 〈제15차 애자일 현황 보고서〉 리뷰
전세계의 애자일 도입 현황을 조사하는 보고서의 최신호 〈15th State of Agile Report〉가 공개됐어. 조사는 2021년 2월부터 4월까지 이루어졌고, 코비드19 때문에 평소와는 달리 모두 온라인 설문을 이용했다고 해.
조사에 응답한 사람들은 대부분 애자일을 도입했거나 관심이 있는 사람들일 거라는 추측을 해보면, 조사 표본에 신뢰성이 떨어지지 않을까라는 생각도 드는데, 그걸 감안하더라도 참고할만한 부분이 많아.
많은 조직들이 목표달성을 위한 도구로 애자일(Agile) 방법론뿐만 아니라 데브옵스(DevOps)와 가치흐름관리(Value Stream Management, VSM)를 필수적인 것으로 보고 있다는데, 애자일을 도입하는 가장 시급한 이유 두 가지는,
우선순위(중요도) 변화를 관리하는 능력 향상을 위해: 64%
소프트웨어 출시 속도를 높이기 위해: 64%
예측할 수 없고 변덕스러운 환경 변화가 속도와 유연성을 요구하기 때문이라고.
코비드19 상황이 촉매 역할을 했을 수도 있는데, 소프트웨어 개발팀의 애자일 방법론 도입률이 작년 37%였던 것이 올해는 86%로 급증했어. HR 부문도 16%나 된다는 것이 인상적이더군. 이제 애자일이 주류가 되고 있다는 것은 부정할 수 없는 듯.
애자일이 긍정적 영향을 미친 부분은,
우선순위 변화 관리: 70%
가시성(즉, 사업이 어떻게 돌아가고 있는지 잘 보이는지): 70%
비즈니스와 IT의 협력: 66%
애자일 전환 성공을 평가하는 기준은,
고객/사용자 만족도: 59%
비즈니스 가치: 58%
비즈니스 목표 달성: 50%
애자일 출시 성공 평가 기준은,
전달된 비즈니스 가치: 49%
고객/사용자 만족도: 49%
속도: 45%
IT가 아닌 영역에도 애자일이 많이 도입됐는데 여전히 많은 장벽이 있다고 해. 이건 자기 조직에 애자일을 처음 도입해 본 사람들은 깊이 공감할 부분일텐데,
과정과 실행법에 일관성이 없음: 46%
기존 조직 문화와 애자일 문화와의 불화(문화적 충돌): 43%
일반 조직의 변화에 대한 거부: 42%
이 문제들은 몇 년 동안 변하지 않고 있다고 하네.
많이 사용하는 애자일 실행법은,
데일리 스탠드업: 87%
회고: 83%
스프린트/이터레이션 계획: 83%
일반 애자일 방법론으로는 여전히 Scrum이 66%로 압도적이고, 대규모 애자일 방법론으로는 SAFe 외에는 별다른 대안이 없는 것 같네.
Scaled Agile Framework (SAFe): 37%
Scrum@Scale/Scrum of Scrums: 9%
애자일 도구로는 뭐 다들 예상하듯이 아틀라시안 지라(Jira)가 81%, Digital.ai Agility(이전 VersionOne)가 70%인데 Digital.ai가 이 조사를 한 업체라는 건 감안하시길.
데브옵스를 실행하고 있거나 계획중인 조직은 74%이고, 중요하다고 생각하는 곳도 75%, 중요하지 않다고 한 곳은 고작 9%였음. 데브옵스 계획의 성공을 평가하는 기준은,
출시 속도를 높였는지: 67%
품질이 향상되었는지: 61%
애자일 도입에 놓인 장벽을 보니, 지금 내가 일하고 있는 조직에만 있는 문제는 아니구나 싶으면서 해결방법은 뭘까 궁금하네. 그리고, 이번 보고서에 등장한 'VSM'은 생소한 영역이면서 알고 싶어져서 조사를 좀 해볼까 해. 혹시 잘 아는 분 있으면 가르침을 주소서.